"Kaikki on silmissä" ja muita valheita: Tunteiden nykytutkimuksen kritiikki

kirjoittaja

Hymyilemisen sisyfosmainen todellisuus

Länsimaisen median ja kohteliaan positiivisuuden uhreina sosiaalisesta hymyilystä on tullut odotettu osa päivittäistä kanssakäymistämme. Hymyilemme kyllä, hymyilemme ei. Hymyilemme tervehdykselle, hyvästelemiselle, kiitos ja kiitos. Hymyilemme. Toistamme.

Sisyfos ja hymiö

Nämä odotukset eivät jätä meitä, kun olemme suljettujen ovien takana. Ne ulottuvat henkilökohtaisia kohteliaisuuksia pidemmälle ja nivoutuvat verkkopersoonaamme. Staattiset kuvat kasvoistamme ohjaavat säännöllisesti ensivaikutelmaa niin ikätovereiden kuin tuntemattomienkin keskuudessa. Olipa kyseessä sitten LinkedInin business-casual-säde, Facebookin ryhmäkuvahymy tai Bumble-verkkopalvelun huoleton rypistys - hymyäsi arvioidaan verkossa ja sen ulkopuolella.

Aitous vs. käsitys

Koska hymyileminen on niin tärkeä osa sosiaalista kanssakäymistä, mikä tahansa huulten kulmahengityslaite ei kelpaa. On olennaista, miten muut kokevat aitoutemme. Kykymme arvioida emotionaalista vilpittömyyttä ei ole tärkeää pelkästään sosiaalisen selviytymisen kannalta vaan selviytymisen kannalta yleensä. Useimmissa tapauksissa miellyttävyyden vilpittömyyden virhearviointi on merkityksetöntä, mutta joissakin tapauksissa se voi saattaa meidät hengenvaarallisiin tilanteisiin.

Monet tekijät vaikuttavat siihen, miten arvioimme hymyn aitoutta, mutta kuinka luotettavia nämä tekijät ovat?

Kokeilemme sitä

Muutama kuukausi sitten julkaisin kaksi kuvaa itsestäni hymyilemässä - toisen tarkoituksellisesti poseerattuna/vastustamatta** ja toisen spontaanisti/vastustamatta**. Kysyin yleisön jäseniltä kaikilla sosiaalisen median alustoilla, kumman he uskoivat olevan aito hymy ja kumman poseerattu hymy.

Sain yli 170 vastausta; 85% heistä oli väärässä.

Alla näkyvässä postauksessa oleva kuvakehotus. Katso alkuperäinen viesti täällä.

Tunteva ja tuntematon hymy gallup - aito - aito - epäaito
Tunteva ja tuntematon hymy gallup - aito - aito - epäaito

 Vastaus paljastuu viestin lopussa.

HUOMAUTUS: Kun 90 vastausta tuli alustoilta, joilla muut äänestäjien vastaukset olivat näkyvissä, yli 80 vastausta tuli alustoilta, joilla äänestäjät eivät nähneet aiempia vastauksia. Riippumatta alustasta ja äänestäjän näkyvyydestä, 85%:n suuntaus pysyi vakaana.

TERMIT JA MÄÄRITELMÄT

Koska sana "aito" voidaan tulkita monella eri tavalla, on tärkeää sovittaa lukijan määritelmä kirjoittajan tarkoitukseen. Näin ollen määrittelen termini näin:

aito / asettamaton / tuntui: Kasvojen ilme ei ollut tietoisesti pakotettu. Ilme oli spontaani reaktio sisäiseen tai ulkoiseen ärsykkeeseen. Ilmeen tuloksena syntyneen ilmeen arvioi ilmentäjä (reaktion/ilmeen kokenut henkilö) heijastavan ilmentäjän sisäistä affektiivista kokemusta.

epäaito / poseerattu / tuntematon: Kasvojen ilmaisua pakotettiin tarkoituksellisesti, jotta voitaisiin jäljitellä tunnereaktiota ja pettää yleisöä. Ilmaisijan sisäinen affektiivinen tila ja ulkoinen ilme olivat ristiriidassa keskenään. Ilmeen esittäjä ei tuntenut, että tuloksena syntynyt poseerattu ilme kuvastaisi hänen sisäistä affektiivista kokemustaan.
 
hymy: Kasvoilme (joko poseerattu tai poseeraamaton), jossa huulten kulmat ovat koholla. Syntyy tyypillisesti ison poskihammaslihaksen aktivoitumisen seurauksena. Voi liittyä tai olla liittymättä muihin kasvojen lihaksiin.

Sekasorron selkeyttäminen

Miten tämä tapahtui? Miten 85% äänestäjistä ymmärsi väärin?
 

Tämän testin tarkoituksena oli osoittaa, että oletuksemme kasvojen tunteiden ilmaisusta ovat virheellisiä - ja juuri niin kävi. Jos olisin ottanut mukaan videoleikkeitä valokuvien sijasta, olen varma, että yleisö olisi suoriutunut paljon paremmin; on kuitenkin tärkeää huomata, että still-kuvat muodostavat tällä hetkellä hälyttävän suuren osan emootiotutkimuksen ja -teknologian selkärangan.. Tunteet ovat täynnä juonenkäänteitä ja vivahteita, jotka jopa videomateriaalin ja liikkeen avulla, meidän on vaikea todella ymmärtää.

Tunteet ja ilmeet

Kasvojen ilmeisiin keskittyvää tunnetutkimusta on tehty jo useita vuosikymmeniä - jopa vuosisatoja, jos ajatellaan Charles Darwinin kaltaisia varhaisia tekijöitä. Riippumatta siitä, mistä aikajanalla aloitetaan, kasvojen ja tunteiden välistä suhdetta koskevan nykyisen ymmärryksemme perustana oleva valtavirtainen perusta on suurelta osin peräisin psykologilta ja kasvojen toimintakoodausjärjestelmän (Facial Action Coding System) isältä: Paul Ekman.
 
Vaikka Ekmanin tutkimus ja kirjoitukset ovat inspiroineet monia meistä (itseni mukaan lukien) - teknologia, akateeminen maailma ja viihde ovat tulleet liian riippuvaisiksi tämän yksittäisen tekijän ja hänen seuraajiensa työstä.. Valtaosa yrityksistä, joille olen työskennellyt tai joiden kanssa olen tehnyt sopimuksia, ovat olleet joko täysin sokeita ja/tai kiinnostuneita vaihtoehtoisista ajattelutavoista. Olen työskennellyt Big Tech -yrityksille ja vaikutusvaltaisille tunteiden seurantaa harjoittaville startup-yrityksille: Tämä on huolestuttavaa.
 
Seurantateknologian kehittyessä ja digitaalisen taiteen realistisuuden lisääntyvän kysynnän myötä näiden alojen (ja todennäköisesti monien muidenkin) on korkea aika omaksua kokonaisvaltaisempi lähestymistapa tunteiden ja kasvojen ilmeiden ymmärtämiseen.
 

Suhtaudu suuriin väitteisiin varauksella

Suolapatruuna ravistelee emoji-suoloja - suhtaudu tunteisiin liittyviin väitteisiin varauksella

Vaikka pidänkin Ekmanin työtä edelleen suuressa arvossa, olen myös oppinut suhtautumaan moniin "todellisia" tunteita koskeviin väitteisiin varauksella. Kuten monien tieteen suurten kysymysten kohdalla - se riippuu.
 
Meidän on siirryttävä ajassa eteenpäin uusien tutkimusten avulla ja aloitettava - integroimalla tuotteisiimme ja käytäntöihimme enemmän muista lähteistä peräisin olevia teorioita, lähestymistapoja ja kritiikkiä.. Meidän on lakattava pitämästä Ekmanin tunnetutkimusta kiistattomana evankeliumina ja ryhdyttävä käyttämään muita lähteitä.
 
Ekmanin työ oli vallankumouksellinen aikaansa nähden, ja se on edelleen poikkeuksellisen hyödyllinen; se on kuitenkin vanhentunut, epätäydellinen ja sitä pidetään lukuisat johtajat nykyaikaisessa emootiotutkimuksessa hyvin puolueelliseksi. Kyllä, on varmasti mukavaa uskoa, että voimme luotettavasti määrittää aidon tunteen sellaisilla säännöillä kuin: "Hymyn silmien supistuminen tekee siitä aidon ilon ilmaisun" tai "aidot ilmeet ovat symmetrisempiä", mutta asia ei ole niin yksinkertainen.

Orbicularis Ocu-lies

Ekmanin ja valtavirran ajattelutavoissa sanotaan, että jotta hymy olisi aito ja positiivinen, orbicularis oculi -lihaksen (silmän alueen sulkijalihaksen kaltainen lihas) orbitaalisen osan on supistuttava yhdessä ison poskihammaslihaksen (zygomaticus major -lihaksen) kanssa (lihaksen, jota käytetään tyypillisesti suun hymyilemiseen). Tällaista silmä + suu -yhdistelmähymyä kutsutaan "Duchenne hymyilee.“
 
Duchenne-hymyn popularisoinnin vuoksi tietyt käsitteet saavat pop-kulttuurissa ja tunteiden ja ei-verbaalisen käyttäytymisen maailmassa usein toistoa:

    • Totuus on silmissä!
    • Todellinen hymy näkyy silmissä!
On totta, että monissa spontaaneissa ilon, huvittuneisuuden ja muissa positiivisissa, hymyyn perustuvissa ilmeissä silmäkuopat todennäköisesti supistuvat. Kuitenkin, on myös totta, että monissa tuntemattomissa ja poseeratuissa hymyissä on tämä sama lihasaktivaatio, kun taas joissakin tuntemattomissa ja poseeraamattomissa hymyissä sitä ei ole.. Itse asiassa, viimeaikaiset tutkimukset, joissa tarkastellaan uudelleen ajatuksia, jotka liittyvät tuntemattomaan ja tuntemattomaan hymyyn. ovat havainneet, että orbicularis oculi -lihaksen supistuminen ei ennustanut luotettavasti tuntemuksia. Tunteiden päätteleminen ei ole yksinkertaista binääristä lähestymistapaa.

Suuressa otoksessa spontaaneja (eli ei-poseerattuja) hymyjä havaitsimme, että tieto siitä, oliko hymyssä Duchenne-merkki, lisäsi hyvin vähän uutta tietoa sekä itse raportoiduista positiivisista tunteista että tarkkailijan arvioimista positiivisista tunteista, kun hymyn voimakkuus oli jo tiedossa. – Girard et al. 2020

Kun lisäksi otetaan huomioon kasvojen anatomian monimuotoisuus - silmänympärysihon supistumisen ulkonäkö on hyvin riippuvainen seuraavista tekijöistä:
 
    • orbicularis oculien muoto ja koko
    • zygomaticus majorin muoto, paksuus, pituus ja suuntautuminen
    • orbicularis oculin, zygomaticus majorin ja muiden ympäröivien lihasten väliset tilasuhteet.
    • kasvojen rasvapitoisuus ja jakautuminen
    • dynaaminen ryppyjen läsnäolo
    • ikä
    • silmänympärysihon alueelle vaikuttavien lisälihasten läsnäolo
Melinda Ozelin luentosarja edistyneestä anatomiasta - orbicularis oculi ja zygomaticus major päällekkäisyyksien esimerkit - lyhennettynä
lyhennetty dia minun monipuolinen ilmaisu & anatomia luentosarja suunnattu yrityksille, jotka keskittyvät fotorealistisiin hahmoihin ja monipuoliseen anatomiaan.

 

Joillakin ihmisillä orbicularis oculi ja zygomaticus major -lihakset ovat päällekkäin, toisilla taas eivät. On myös vähemmän tunnettuja lihaksia, jotka vaikuttavat luonnostaan hymyyn perustuvaan silmien ja suun vuorovaikutukseen, kuten esim:

    • medial malaris-lihas
    • silmänpohjalihas

Nämä lihakset jätetään usein pois anatomian oppikirjoista, koska ne esiintyvät eurooppalaisilla epäjohdonmukaisesti; niitä ei myöskään käsitellä kasvojen ilmeisiin keskittyvässä tunnetutkimuksessa. Tällaiset puutteet ovat jättäneet meille suuria aukkoja tietämyksessä ja aiheuttaneet sen, että merkittävä osa Ekmanin emootiotutkimuksesta on valkoiseen Eurooppaan suuntautunutta. Ulkonäön vaihtelu vaikuttaa havaittavuuteen ja kasvojen koodaajan luotettavuuteen, mikä tekee lukemattomista spontaania ja tarkoituksellista hymyä koskevista tutkimuksista puutteellisia ja altistaa ne vääriä positiivisia tuloksia.

Vaikutukset akateemisessa maailmassa, teknologiassa ja viihdeteollisuudessa

Nämä monimutkaisuudet ovat kriittisiä näkökohtia akateemisessa tutkimuksessa, teknologiassa ja viihteessä. Akateemisessa tutkimuksessa pyrimme saamaan syvällisempää tietoa käyttäytymisestämme. Teknologian alalla yritämme kouluttaa koneita tunnistamaan ja luokittelemaan tunteitamme. Viihteessä yritämme luoda uudelleen liikkeemme ja piirteemme aina follikkelia myöten. Mutta voimmeko todella päästä eteenpäin, kun päätöksentekijät vastustavat heterogeenisiä näkökulmia ja pitävät kiinni huterasta perusymmärryksestä?

Jos ilon hymyilyä, laajimmin tunnettua ja anatomisesti luultavasti yksinkertaisinta tunnetta, on niin vaikea käsittää, kuvittele, millainen kaaos vallitsee monimutkaisempien ja vaikeammin tunnistettavien tunteiden kohdalla.

Suositeltavaa luettavaa ja näkökulmia

VASTAUS: VASEMMANPUOLEINEN KUVA ON SPONTAANI, TUNTUVA, ASENTAMATON HYMY.

4 kommenttia artikkeliin ”“It’s All In the Eyes” and Other Lies: A Critique On Contemporary Emotion Research”

  1. Päivitysilmoitus: Visemien vaihtelevuus: Face the FACS - Face the FACS: hampaiden kiristely ja mykistetty puhe
  2. Päivitysilmoitus: Animaatiovinkkejä hymyille - Face the FACS
  3. Päivitysilmoitus: kaikki yläluomien kohottajasta - AU5 - Face the FACS
  4. Päivitysilmoitus: poskien kohottaja vs. luomien kiristäjä - Face the FACS

Kommentointi on suljettu.

Suunniteltu studioille ja tiimeille

Puhutaanpa.

Lähetä minulle sähköpostia nyt

facetheFACS@melindaozel.com