"It's All In the Eyes" et autres mensonges : Une critique de la recherche contemporaine sur les émotions

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La réalité sisypheenne du sourire

Victimes des médias occidentaux et de la positivité polie, le sourire social est devenu un élément attendu de nos interactions quotidiennes. Nous sourions pour un oui, pour un non. Nous sourions pour dire bonjour, au revoir, s'il vous plaît et merci. Nous rincons. Nous répétons.

Sisyphe et le smiley

Ces attentes ne nous quittent pas une fois que nous sommes derrière des portes fermées. Elles s'étendent au-delà des subtilités personnelles et se nichent dans nos personnalités en ligne. Les images statiques de notre visage guident régulièrement les premières impressions de nos pairs et des étrangers. Qu'il s'agisse d'un sourire décontracté pour LinkedIn, d'un sourire sur une photo de groupe pour Facebook ou d'un sourire insouciant pour Bumble, votre sourire est jugé, en ligne et hors ligne.

Authenticité contre perception

Le sourire étant une composante essentielle de nos interactions sociales, ce n'est pas n'importe quel lèvre-levier qui fera l'affaire. La façon dont les autres perçoivent notre authenticité est essentielle. Notre capacité à évaluer la sincérité des émotions n'est pas seulement importante pour la survie sociale, mais pour la survie en général. Si, dans la plupart des cas, se tromper sur l'authenticité d'une plaisanterie est sans conséquence, dans certains cas, cela peut nous mettre en danger de mort.

De nombreux facteurs jouent un rôle dans la façon dont nous évaluons l'authenticité d'un sourire, mais dans quelle mesure ces facteurs sont-ils fiables ?

Le mettre à l'épreuve

Il y a quelques mois, j'ai posté deux photos de moi souriant - l'une délibérément posée/non-répondante** et l'autre spontanée/répondante**. J'ai demandé aux membres du public, sur toutes les plateformes de médias sociaux, quelle photo correspondait selon eux au sourire authentique et quelle photo correspondait au sourire posé.

J'ai reçu plus de 170 réponses ; 85% d'entre eux avaient tort.

La photo du post est présentée ci-dessous. Voir le message original ici.

sondage sourire ressenti et non ressenti - authentique - véritable - inauthentique
sourire ressenti et non ressenti sondage - authentique - authentique - inauthentique

 La réponse est révélée à la fin de l'article.

NOTE: Alors que 90 réponses provenaient de plateformes où les autres réponses des électeurs étaient visibles, 80+ réponses provenaient de plateformes où les électeurs ne pouvaient pas voir les réponses précédentes. Indépendamment de la plate-forme et de la visibilité des électeurs, la tendance du 85% est restée stable.

TERMES ET DÉFINITIONS

Le mot "authentique" pouvant être interprété de diverses manières, il est important d'aligner la définition du lecteur sur l'intention de l'auteur. Je définis donc mes termes comme tels :

authentique / non posé / ressenti: L'expression faciale n'était pas consciemment forcée. L'expression était une réaction spontanée à un stimulus interne ou externe. L'expression résultante a été évaluée - par l'exprimeur (personne qui expérimente la réaction / l'expression) - comme reflétant l'expérience affective interne de l'exprimeur.

inauthentique / posé / non ressenti: L'expression faciale était délibérément forcée afin d'imiter une réponse affective et de tromper un public. L'état affectif interne de l'expresseur et l'expression externe étaient dissonants. L'expresseur n'avait pas l'impression que l'expression posée qui en résultait reflétait son expérience affective interne.
 
sourire: Expression faciale (posée ou non) caractérisée par une élévation des commissures des lèvres. Généralement générée par l'activation du muscle grand zygomatique. Peut être accompagnée ou non par d'autres muscles faciaux.

Comprendre la confusion

Alors, comment c'est arrivé ? Comment 85% des électeurs ont-ils pu se tromper ?
 

Le but de ce test était de démontrer la faillibilité de nos hypothèses sur les expressions faciales des émotions - et c'est ce qu'il a fait. Si j'avais inclus des clips vidéo plutôt que des photos, je suis certain que le public aurait obtenu de bien meilleurs résultats ; cependant, il est important de noter que les images fixes constituent actuellement l'épine dorsale d'une part alarmante de la recherche et de la technologie des émotions.. Les émotions sont pleines de subtilités et de nuances que, même avec des séquences vidéo et des mouvements, nous avons du mal à vraiment comprendre.

Émotions et expressions faciales

La recherche sur les émotions centrée sur les expressions faciales existe depuis plusieurs décennies, voire plusieurs siècles, si l'on considère les premiers contributeurs, comme Charles Darwin. Quel que soit le point de départ de la chronologie, la base principale de notre compréhension actuelle de la relation entre le visage et l'émotion provient en grande partie du psychologue et père du système de codage des actions faciales : Paul Ekman.
 
Alors que les recherches et les écrits d'Ekman ont inspiré beaucoup d'entre nous (moi y compris) - La technologie, l'université et le divertissement sont devenus trop dépendants du travail de ce seul contributeur et de ses disciples.. L'écrasante majorité des entreprises pour lesquelles j'ai travaillé ou avec lesquelles j'ai passé des contrats étaient soit totalement aveugles, soit désintéressées par les branches alternatives de la pensée. Etant donné que j'ai travaillé pour Big Tech et des startups influentes dans le domaine du suivi des émotions : C'est troublant.
 
Avec la progression de la technologie de suivi et la demande croissante de réalisme dans l'art numérique, il est plus que temps que ces industries (et probablement beaucoup d'autres) adoptent une approche plus complète de la compréhension des émotions et des expressions faciales.
 

Prenez les grandes déclarations avec des pincettes

salière secouant des emoji sels - prenez les affirmations sur l'émotion avec un grain de sel

Si j'ai toujours beaucoup d'estime pour les travaux d'Ekman, j'ai également appris à prendre avec un grain de sel beaucoup d'affirmations sur les "vraies" émotions. Comme pour beaucoup de grandes questions scientifiques, cela dépend.
 
Nous devons avancer dans le temps avec de nouvelles recherches et commencer intégrer davantage de théories, d'approches et de critiques provenant d'autres sources dans nos produits et nos pratiques. Nous devons cesser de faire de la recherche sur les émotions d'Ekman un évangile incontesté et commencer à puiser dans d'autres sources.
 
Le travail d'Ekman était révolutionnaire pour l'époque et reste extraordinairement utile ; cependant, il est daté, incomplet et considéré par de nombreux leaders dans la recherche moderne sur les émotions comme étant hautement sujet à des biais. Oui, il est certainement agréable de croire que nous pouvons déterminer de manière fiable une émotion authentique avec des règles telles que : "la contraction des yeux dans un sourire en fait une véritable expression de joie" ou "les expressions authentiques sont plus symétriques", mais ce n'est pas si simple.

Orbicularis Ocu-lies

Dans le courant de pensée Ekman et le courant dominant, on dit que pour qu'un sourire soit authentique et positif, la partie orbitale de l'"orbicularis oculi" (un muscle de type sphincter dans la région des yeux) doit être contractée conjointement avec le grand zygomatique (le muscle généralement utilisé pour le sourire buccal). Ces sourires combinés œil + bouche sont appelés "Duchenne sourit.“
 
En raison de la popularisation du sourire de Duchenne, certains concepts ont tendance à être repris dans la culture pop et dans le monde des émotions et des comportements non verbaux :

    • La vérité est dans les yeux !
    • Les vrais sourires se lisent dans les yeux !
Il est vrai que de nombreuses expressions spontanées de joie, d'amusement et d'autres expressions positives basées sur le sourire sont susceptibles de présenter des contractions des yeux orbitaires. Cependant, il est également vrai que de nombreux sourires non feutrés et posés présentent cette même activation musculaire, tandis que certains sourires feutrés et non posés n'en présentent pas.. En effet, des études récentes revisitant les idées derrière les sourires ressentis et non ressentis ont constaté que la présence d'une contraction de l'orbicularis oculi ne permettait pas de prédire de manière fiable le sentiment d'appartenance. L'inférence de l'émotion n'est pas une question d'approches binaires simples.

Dans un large échantillon de sourires spontanés (c'est-à-dire non posés), nous avons constaté que le fait de savoir si un sourire comportait le marqueur de Duchenne ajoutait très peu de nouvelles informations sur l'émotion positive autodéclarée et l'émotion positive évaluée par l'observateur lorsque l'intensité du sourire était déjà connue. – Girard et al. 2020

En outre, si l'on considère la diversité de l'anatomie faciale, l'aspect d'une contraction orbitale dépend fortement de facteurs tels que.. :
 
    • la forme et la taille de l'orbicularis oculi
    • la forme, l'épaisseur, la longueur et l'orientation du grand zygomatique
    • la relation spatiale entre l'orbicularis oculi, le grand zygomatique et les autres muscles environnants
    • la teneur en graisse du visage et sa répartition
    • présence dynamique des rides
    • âge
    • la présence de muscles supplémentaires interférant avec la région orbitale
Série de conférences de Melinda Ozel sur l'anatomie avancée - exemples de chevauchement de l'orbicularis oculi et du zygomatique majeur - abrégé
diapositive abrégée de mon série de conférences sur les expressions diverses et l'anatomie destiné aux entreprises axées sur les personnages photoréalistes et l'anatomie diversifiée.

 

Chez certaines personnes, les muscles orbicularis oculi et zygomaticus major se chevauchent ; chez d'autres, ce n'est pas le cas. Il existe également des muscles moins connus qui affectent intrinsèquement les interactions œil-bouche basées sur le sourire, tels que le :

    • muscle malaire médial
    • muscle orbitozygomatique

Ces muscles sont souvent omis des manuels d'anatomie en raison de leur présence irrégulière chez les Européens ; ils restent également ignorés dans la recherche sur les émotions centrée sur les expressions faciales. Ces omissions nous ont laissé de grandes lacunes dans les connaissances et un parti pris en faveur des Européens blancs dans une grande partie de la recherche sur les émotions basée sur Ekman. Les variations d'apparence affectent la détectabilité et la fiabilité des codeurs faciaux, rendant les méthodes utilisées dans d'innombrables études sur les sourires spontanés et délibérés imparfaites et sujettes à des faux positifs.

Implications dans les domaines universitaire, technologique et du divertissement

Ces complexités sont des considérations essentielles pour la recherche universitaire, la technologie et le divertissement. Dans le monde universitaire, nous tentons de mieux comprendre notre comportement. Dans le domaine de la technologie, nous essayons d'entraîner des machines à reconnaître et à classer nos émotions. Dans le domaine du divertissement, nous essayons de recréer nos mouvements et nos caractéristiques jusqu'au follicule. Mais pouvons-nous vraiment progresser lorsque les décideurs résistent à des perspectives hétérogènes et s'accrochent à une base de compréhension effilochée ?

Si les sourires de joie, l'émotion la plus largement reconnue et sans doute la plus simple à décomposer anatomiquement, sont si difficiles à saisir, imaginez le chaos qui règne autour d'émotions plus complexes et moins faciles à reconnaître.

Lectures recommandées et perspectives

RÉPONSE :: L'IMAGE DE GAUCHE EST LE SOURIRE SPONTANÉ, RESSENTI, NON POSÉ.

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