不舒服的面孔经常出现在耳机调整之后--或者预测即将进行的调整。无聊的面孔和蔑视的面孔往往预示着后来在演示后的访谈中披露的不良体验。
这些表达方式不仅对预测事件有用。它们还可以作为进一步调查的要点。如果一个用户在讨论或经历某个事件时多次做出特定的表情,我们就能够进一步调查并收集更深入的见解。
在我们完成家庭研究后,我为塔拉和她的团队创建了一个低脸部表情指南,以便在他们的会议中牢记。
用户体验研究是一个令人兴奋的领域,因为没有一个正确的方法来进行研究。有如此多的创意和创造性的空间。要收集新的数据点。新的方法可以应用。
我可能为VR研究人员创建另一个UX Cheat Sheet。如果你对这样的指南感兴趣,请在评论中告诉我 😀