Las caras de incomodidad a menudo seguían al ajuste de los auriculares, o predecían los próximos ajustes. Las caras de aburrimiento y las caras de desprecio tendían a predecir experiencias indeseables reveladas posteriormente durante las entrevistas posteriores a la demostración.

Estas expresiones no sólo eran útiles para predecir los acontecimientos. También sirvieron como puntos de investigación. Si un usuario ponía una cara determinada en varias ocasiones cuando hablaba o experimentaba un determinado acontecimiento, podíamos seguir presionando y obtener información más profunda. 

Después de completar los estudios en casa, creé una guía de expresión facial inferior para que Tara y su equipo la tuvieran en cuenta durante sus sesiones.

La investigación de la experiencia del usuario es un campo apasionante, porque no hay una única forma correcta de realizar un estudio. Hay mucho espacio para la creatividad y la inventiva. Hay que reunir nuevos datos. Nuevos métodos que aplicar. 

Es posible que cree otra hoja de trucos de UX para los investigadores de RV. Si te interesa una guía así, házmelo saber en los comentarios 😀 .