Les visages que vous ne voulez pas voir lors d'une recherche UX - en particulier pour la RV

Les visages d'inconfort suivaient souvent l'ajustement du casque - ou prédisaient les ajustements à venir. Les visages d'ennui et les visages de mépris avaient tendance à prédire les expériences indésirables révélées plus tard lors des entretiens post-démo. Ces expressions n'étaient pas seulement utiles pour prédire les événements. Elles ont également servi de points de repère pour une enquête plus approfondie.

Les sourires assassins : Une frontière ténue entre l'effrayant et le beau

D'après l'observation des tendances dans l'art, les médias sociaux, les systèmes de classement et la culture pop, il semble y avoir deux principaux types de "sourires effrayants" : Le type I, que j'ai appelé le pincement du Grinch et le type 2, que j'ai appelé le requin muet. Les types I et II contiennent généralement toutes ou plusieurs des caractéristiques suivantes :

Biais dans le suivi des émotions

Nous semblons souscrire à la simplification populaire excessive selon laquelle les machines sont moins biaisées que les humains ; cependant, si vous connaissez les méthodes utilisées pour entraîner les machines à lire et à se concentrer sur différents aspects des données, vous le saurez : Ce n'est pas si simple.

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