przemyślany projekt: wszystko co zrobiłeś i nie chciałeś wiedzieć o emoji

mindblownemoji

Projektując produkt, musisz pamiętać - nie projektujesz dla siebie: Projektujesz dla użytkownika. Projektowanie produktu jest ofiarną formą sztuki. Osobiste opinie, ego i twórcza licencja są drugorzędne w stosunku do użyteczności i funkcji. 

Emoji jest jednym z takich produktów, które wielu używa, ale niewielu zatrzymuje się, aby myśleć o nich. W projektowaniu Emoji chodzi o o wiele więcej, niż można by przypuszczać. Emojis to nie tylko zabawne małe obrazki; to pomoce językowe używane do wzbogacania tekstu o wartość emocjonalną, wyjaśniania intencji, zastępowania słów i wprowadzania niewerbalnego flary do płaskiej formy komunikacji. Projektowanie, ogólnie rzecz biorąc, jest już wystarczająco skomplikowane, ale kiedy opracowuje się produkt, który bez wątpienia będzie wykorzystywany jako forma komunikacji - stawka staje się jeszcze wyższa. 

Emoji Vendor Design

emojivendor

Specjalizuję się w nauce i sztuce wyrazu twarzy i pełniłam funkcję konsultanta ds. ekspresyjności Emoji dla dużych firm technologicznych. (Ostatnio, Zostałem zakontraktowany do pomocy przy projektowaniu i animacji dla nowej Care Reaction na Facebooku.)

Doradztwo w zakresie projektowania ekspresji Emoji wiele mnie nauczyło o rozważaniach dotyczących projektowania szeroko stosowanych produktów. Musisz myśleć o takich rzeczach jak:

  • Czytelność
    • Ponieważ emojisy są tak malutkie, każdy projekt musi być prosty i przejrzysty, aby zachować czytelność.
  • Spójność 
    • W zestawie emoji, każdy projekt musi być zgodny z następnym. Oznacza to, że kształty dla rysów twarzy, takich jak oczy, brwi i ust muszą być ograniczone i wymienne. Należy również wziąć pod uwagę inne czynniki, takie jak grubość linii i paleta kolorów.
  • Spójność marki
    • Oprócz spójności wewnątrzprojektowej, projekt całego zestawu emoji musi być zgodny z ogólnym wizerunkiem marki ich dostawcy - np. marka Apple jest prosta i czysta, dlatego też projekty Emoji muszą być zgodne z ich wzornictwem. 
  • Komunikacja
    • Czy emoji przekazuje użytkownikowi swoje zamierzone znaczenie?
  • I około 10.000 innych naprężeń

Wyobraź sobie wszystkie te rozważania - ale z dodatkową presją tworzenia czegoś, co służy do przekazywania myśli i przekładania złożonych ludzkich emocji na dwuwymiarowy okrąg z kropkami dla oczu i linią dla ust!

 

Musisz się teraz zastanowić:

  • Stylizacja a realizm
    • Ponieważ emojis zostały stworzone, aby naśladować ludzką ekspresję, każdy emoji jest stylizowanym przedstawieniem czegoś prawdziwego. Reprezentowanie rzeczywistości poprzez stylizowany projekt nie jest łatwym zadaniem.
  • Prostota tłumaczenia
    • Przekładanie wyrazu ze złożonej ludzkiej twarzy na prosty projekt kształtu wymaga kreatywności i strategii. Istnieje wiele przeszkód, z którymi będziesz musiał się zmierzyć podczas tego procesu. Na przykład uczucie obrzydzenia wyraża się zazwyczaj pomarszczonym nosem lub podniesioną górną wargą. Emojis nie mają nosa, a ich usta są zbyt proste, aby oddać subtelność podniesionej górnej wargi. Obecnie nie ma emoji, które przedstawiają odrazę do samego wyrazu twarzy; zamiast tego te emojis są często wspomagane dodatkowymi rekwizytami - jak "wymiociny".
  • Ekspresyjność
    • Po przekształceniu złożonego wyrazu w prosty projekt, trzeba wzmocnić wygląd, aby zachować ekspresyjność.

Jak się robi Emojis: "An Insider's Scoop

storksemojimade

Emojis jeszcze bardziej komplikuje fakt, że aby stać się oficjalnym, każdy wzór (który może zgłosić każdy) musi być najpierw zatwierdzony przez UPodkomitet Emoji Nicode. Unicode jest "standard informatyczny dla spójnego kodowania, reprezentacji i obsługi tekstu wyrażonego w większości światowych systemów zapisu.” Mimo że ogólne przedstawienie i kluczowe terminy (określane jako "CLDR krótka nazwa") dla każdego zatwierdzonego emoji są znormalizowane, specyficzne wymagania projektowe są bardzo luźne i nieregulowane. Po zatwierdzeniu emoji i przypisaniu jego unikalnego kodu, poszczególni dostawcy emoji, tacy jak Apple, Facebook, Google, Samsung i Twitter, tworzą własne stylizowane wersje każdej reprezentacji emoji.

Główny problem z projektami wielu producentów dla każdego emoji pojawia się podczas komunikacji międzyplatformowej. Jeśli użytkownik iPhone'a wysyła wiadomość do użytkownika Samsunga, to użytkownik Samsunga będzie widział tylko projekt Samsunga emoji i odwrotnie. Zanim Samsung zaktualizował swój wygląd, ich projekty Emoji były niekompatybilne z projektami innych producentów. Ta niespójność spowodowała wiele zamieszania wśród użytkowników.

W tamtych czasach, to była "grymasowata twarz" Samsunga:

samsung stary grymas oznacza

To jest teraz projekt "grimacing face" Samsunga: 

aktualny grymas samsung

A to jest aktualna lista z projektami wszystkich:

akkavebdrs

Pomyśl o niekończących się okazjach do błędnej interpretacji, gdy użytkownik iPhone'a w zabawny sposób wysyła swojemu przyjacielowi Samsungowi "ponurą twarz". Ponieważ wersja dla Samsunga ma zmarszczone brwi, zwężone oczy i agresywne usta, jego grymas jest wrogi i wściekły. Wersja Apple, z drugiej strony, przekazuje neutralny "oops" lub "yikes" sentyment z jego strachu jak kształt ust i zrelaksowany, otwarte oczy. Takie wpływowe zmiany w projekcie nie powinny istnieć. Dla każdej buźki powinna być sporządzona specyfikacja projektowa. Użytkownik nie powinien być poddawany artystycznym zachciankom sprzedawcy. Obowiązkiem sprzedawcy jest przemyślane projektowanie i zwracanie uwagi na to, co robią inni sprzedawcy. 

Za scenami w Podkomitecie

Przez krótką chwilę byłem członkiem Podkomitetu Emoji Unicode (ESC), repping Facebook wraz z resztą zespołu Emoji FB. Podczas mojego pobytu w ESC, dowiedziałem się trochę o ich zakulisowej polityce:

  • Gdy emoji otrzyma krótkie imię CLDR, nie ma odwrotu. Nawet jeśli znaczenie emoji zmienia się w czasie ze względu na trendy językowe i ewolucję, oryginalna krótka nazwa CLDR pozostaje taka sama. Ponieważ emojowie działają jako część języka, nieuchronnie będą ewoluować wraz z językiem. 
  • Wśród sprzedawców istnieje duży opór co do ich własnego stylu projektowania. Apple jest najmniej skłonny do współpracy i najbardziej skryty. Tymczasem Google i Facebook współpracują, są zaangażowane i komunikatywne. W ciągu ostatnich kilku lat, Google naprawdę wzrosła ich emojis do lepszego przepływu z innymi dostawcami.
  • Oprócz tego, że jest najmniej skłonny do współpracy, Apple jest również największym trendsetterem w projektowaniu Emoji. Apple dominuje pod względem stylu i znacząco wpływa na sposób, w jaki wiele emojisów jest/zostało zaprojektowanych (zwłaszcza wczesne zestawy Emoji).
    • UWAGA: Nadal kocham jakość projektu Apple. Pod pewnymi względami to dobrze, że dominują nad stylem - ale na pewno mają miejsce na poprawę umiejętności współpracy.
  • W ramach Konsorcjum Unicode istnieje dość duża ilość błędnych informacji na temat wieku, płci i koloru. Członkostwo jest dość otwarte, więc to przeinaczenie niekoniecznie jest winą Unicode'a.. Drodzy sprzedawcy Emoji: Prosimy o wspieranie zróżnicowanej reprezentacji poprzez zachęcanie przedstawicieli różnych grup demograficznych do udziału w komitetach takich jak ESC - komisjach, które podejmują decyzje mające na nas wpływ w skali globalnej.

Bóle związane z nadawaniem nazw i ewolucją języka CLDR

Gdybyś znał krótkie imiona niektórych pospolitych emojisów z CLDR, pewnie byłbyś zaskoczony. Jak już wspomniano, Emoji podlega tej samej ewolucji co język; nie mamy również możliwości przewidzenia, jak ogół populacji będzie interpretować i używać nowych (lub starych) emojis. Czasami używamy nowych emojis w sposób, w jaki miały być używane - innym razem, nie tak bardzo. To jest hazard.

Ponieważ interpretacja i znaczenie emoji jest płynna, podczas gdy nazwa skrócona CLDR jest ustawiona w kamieniu, nazwa skrócona CLDR często staje się nieaktualna. 

Kilka godnych uwagi emojis z przestarzałymi lub niedokładnymi nazwiskami CLDR są:

  • "dudnienie twarzy"
  • "osoba przewracająca rękę"

Wybijanie twarzy

Czerwony, gniewnie wyglądający emoji jest nazywany "pucołowatą twarzą" - nie "gniewną twarzą". Oryginalny projekt Apple dla "pouting face" był czerwony; ponieważ Apple jest trend-setter - "pouting face" nad "złą twarz" jest, był i prawdopodobnie pozostanie czerwona twarz. 

wściekły vs. dudnienie twarz emoji

Chociaż nazwa CLDR dla "dudnienia twarzy" w zasadzie nie ma sensu, nazwa CLDR w żadnym wypadku nie jest blokadą. Na szczęście słowa, które wyzwalają emojis w urządzeniach nie są związane z krótkimi nazwami CLDR. Jeśli wpiszesz "zły" podczas pisania smsów na telefonie iPhone, pojawi się "pouting face". Jak na ironię, jeśli wpiszesz "pout," "pouty," lub "pouting face," czerwona twarz emoji nie pojawi się jako sugerowana opcja.

Osoba przewracająca rękę

Kolejna emoji z krótką nazwą CDLR, która całkowicie ominęła łódź to - "osoba przewracająca rękę. Przez cały czas swojego istnienia "osoba podnosząca rękę" była używana, aby przekazać postawę, sarkazm i sassy. "Sassy" to słowo wyzwalające iPhone'a dla tego emoji. Jednak pierwotnie został on stworzony, aby reprezentować osobę z branży usługowej.
Zrzut ekranowy 2020-04-27 o godz. 3.45.38 rano

Teraz dla Części Pamiętnej

Emojis niesie ze sobą różne, niuansowane znaczenia, które nie tylko zmieniają się w czasie, ale różnią się między kulturami i społecznościami. Ponieważ nie ma uniwersalnego projektu Emoji i ponieważ każdy sprzedawca Emoji bierze swoje własne artystyczne swobody podczas tworzenia zestawów Emoji, zawsze będzie miejsce na zamieszanie podczas międzyplatformowej komunikacji. Tak jak prawdziwa twarz, dodanie szczypty do kącika ust lub stworzenie iluzji wypukłości oka może szybko przekształcić emoji w nowy wyraz, dając zmieniony przekaz. Liczy się każdy piksel.

Chociaż nie możemy kontrolować intencji lub subtelnych wariacji Emoji, możemy zachęcać do spójności projektu

W celu zminimalizowania błędnej komunikacji i fałszywego przedstawiania intencji, każdy sprzedawca jest jednakowo odpowiedzialny za uwzględnienie wpływu drobnych szczegółów, które zdecyduje się wykorzystać w swoich projektach.

Niektóre notatki końcowe i zalecenia

Zalecenie dla wszystkich sprzedawców:

facewithahnd

"Twarz z ręką nad ustami" potrzebuje kierunku. Projekty Apple i Facebooka dla tego emoji mają otwarte oczy, podczas gdy wszystkie inne projekty mają uśmiechnięte oczy. Uśmiechnięte oczy mają duży wpływ na sposób, w jaki ten emoji jest interpretowany. Z uśmiechniętymi oczami, "twarz z ręką nad ustami" wygląda chichocząco - jakby zakrywała usta podczas chrapania. Z kolei projekty Apple i Facebooka z otwartymi oczami wyglądają na zszokowane.

Nie ma właściwej odpowiedzi na pytanie, jak powinny wyglądać oczy w tym projekcie - ale muszą one być spójne. Albo Apple i Facebook muszą dostosować swoje oczy, albo inni dostawcy muszą przyjąć Apple i Facebook szukać tego wyrażenia. 

Zalecenie dla Windows:

Zrzut ekranowy 2020-04-27 o godz. 12.42.56

Wszystkie projekty dostawców dla "grinning face" są spójne - z wyjątkiem projektu systemu Windows. System Windows musi odtworzyć ten projekt z uśmiechem o otwartych zębach.

Windows, wszystko co musisz zrobić, to zmienić swój "grinning face" usta, aby dopasować kształt ust z "grinning face z dużymi oczami", a następnie można być w synchronizacji z wszystkimi innymi.

Zalecenia dla Unicode:

Chociaż "dudniąca twarz" Facebooka pojawia się na żółto w Lista Emoji Unicode, Facebooka "pouting face" w rzeczywistości trzyma się standardu czerwonej twarzy. Tak można powiedzieć: 

Unicode, musisz zaktualizować swój wykres.

Więcej rekomendacji dla dostawców Emoji i ludzi na całym świecie:

Jak już wcześniej mówiłem, w podkomisji Emoji brakuje różnorodności. Obowiązkiem każdego sprzedawcy jest zachęcanie swoich pracowników z różnych grup demograficznych do zaangażowania się. Dodatkowo, specjaliści techniczni i studenci mogą dołączyć tylko za $75 i $35 na rok (odpowiednio). Sprawdź to i zobacz, jak możesz się zaangażować.


Uwagi i materiały do dalszej nauki

Skup się na Twarzach:

Jak wspomniano, specjalizuję się w sztuce i nauce wyrazu twarzy. Z tego powodu postanowiłem skupić się na projektowaniu uśmiechów w sposób szczególny. Istnieje wiele innych wyzwań, które pojawiają się przy projektowaniu Emoji bez wyrazu (tj. przedmioty, symbole, itp.).

Krzyki: 

Oto kilka źródeł, które zainspirowały mnie do tego, by dowiedzieć się więcej o lingwistyce Emoji:

  1. Porozmawiajmy o tym na RTR FM
    Porozmawiajmy o tym jest australijskim językowym talk show. Polecam słuchać ich wykładów w sprawie ewolucji Emoji.
  2. Kodeks Emoji: Lingwistyka za twarzami Smiley'a i strasznych kotów
    Kodeks Emoji to książka o lingwistyce Emoji. Obejmuje ona historię, psychologię, socjologię i antropologię użycia Emoji. T
    alk the Talk przedstawił mnie do tej książki w ich drugi odcinek Emoji.

Więcej informacji o źródłach

  • https://emojitracker.com
    • Emoji Tracker pokazuje na żywo, z których emojis są obecnie używane na Twitterze / jak są one używane.
  • https://emojipedia.org/
    • Emojipedia to wyszukiwarka emoji, która pozwala na przeglądanie i poznawanie każdego emoji.

Gramatyka słowa "emoji"

Spędziłem sporo żalu kontemplując kapitalizację słowa "emoji". Kiedy czytałem Kodeks Emojiautor, Vyvyan Evans, nakreślił, kiedy właściwie kapitalizować. Według Evansa, "e" powinno się kapitalizować, gdy Emoji nazywane jest systemem; jednak inne źródła - w tym Buzzfeed Style Guide (który uwielbiam) - nie kapitalizują "e". Jeśli zauważysz niespójną kapitalizację w moim piśmie - teraz wiesz dlaczego.

Moje poszukiwanie informacji o kapitalizacji Emoji doprowadziło mnie do kolejnej króliczej dziury na mnogość Emoji. Niektóre źródła mówią, że liczba mnoga "emoji" to "emoji", ale skończyłem z wersją Buzzfeed Style Guide, która mówi o mnogości emoji - która pluralizuje "emoji" jako "emojis".

Więcej o kapitalizacji i pluralizmie Emoji: