絵文字は、多くの人が使っているが、あまり意識することのないデザイン製品である。絵文字は単なる楽しい小さな絵ではなく、テキストに感情的な価値を与え、意図を明確にし、言葉の代わりとなり、テキストベースのコミュニケーションに非言語的な華やかさをもたらすために使われる言語補助ツールなのだ。